2025年8月15日,恒潔集團董事長率高層團隊到訪京東集團總部,共同宣布全面深化戰略合作。雙方將聚焦智能衛浴品類的聯合創新與產品研發,依托京東在大數據、人工智能與用戶洞察方面的優勢,結合恒潔在智能一體機、全衛空間解決方案領域的深厚積累,共同打造更懂用戶的產品體系,開啟智能衛浴從“功能智能”向“場景智能”躍遷的新階段。
聚焦智能品類:技術賦能,打造趨勢爆品
在智能化升級方面,雙方將充分發揮京東在大數據分析、云計算與AI算法上的技術能力,深度挖掘消費者在衛浴場景中的真實需求,加速智能一體機、智能花灑、智能鏡柜等核心產品的功能優化與體驗升級。
未來五年,雙方計劃聯合開發多款定制化智能產品,并圍繞不同家庭結構與生活方式,打造可迭代的“明星智能衛浴空間套裝”,實現從單品智能到空間智能的跨越,滿足消費者全方位的衛浴生活需求。
全渠道落地:定制化產品全國布局,體驗升級
為保障智能新品的高效觸達與體驗轉化,雙方將依托京東全渠道網絡加速布局。恒潔將加快京東專賣店布局進程,2025年實現數百家門店出樣,動銷網絡持續擴大。同時,在京東Mall打造多個標桿級智能衛浴體驗區,通過沉浸式場景展示,讓消費者直觀感受智能產品的科技魅力與生活價值。
服務一體化:從“送裝分離”到“閃裝一體”
智能產品更需匹配高品質服務。雙方將融合京東物流與服務管家體系、恒潔“閃裝3.0”服務,共建“測、設、送、裝、維、保”一體化的衛浴全生命周期服務體系。未來還將探索局部空間改造服務能力,為消費者提供一站式智能衛浴換新方案,讓科技真正“無感融入”日常生活。
這一服務體系不僅提升了消費者的購買體驗,還會提升品牌美譽度和消費者忠誠度,使恒潔在激烈的市場競爭中脫穎而出。
此次合作深化標志著恒潔與京東的關系由渠道協同邁向產品共創、技術共研、生態共建的全鏈路深度協同。未來,雙方將以用戶需求為原點,推動智能衛浴產品持續迭代升級,引領行業邁向真正“以人為本”的智慧生活新時代。